乐天.乐天凭什幺从五人企业 拚出12亿会员?

2020-05-22    收藏884
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日本乐天集团会长三木谷浩史不断挑战,帝国势力日渐庞大,如今已横跨电商、金融科技等产业;服务渗透率更高达一九○国及地区,未来扩张方向将指向实体电信、虚拟货币等。

「我总是赌我相信的事,虽然会遇到很多障碍,但我相信这些障碍是可以解决的。我坚信,挑战是正确的策略,不承担风险就是风险。」乐天集团会长兼创办人三木谷浩史穿着一身黑,梳了个油头,现身东京的乐天总部大楼(Rakuten Crimson House),脚踩着象徵乐天「热情」的绯红色地毯,犹如港片周润发饰演的赌神登场,只是他不赌纸牌,赌的是「未来」。

二十一年前,乐天就仅是一个网路电商平台,只有五名员工,如今全球员工达一万五千名,集团市值高达三千亿元新台币,与七年前蹿起的亚洲即时通讯LINE相当,并在全球一九○国及地区提供七十种服务的网路服务公司。

今年上半年,乐天整体营收、获利较去年同期成长十六、六○%,成长超过两位数;而过去七年,乐天的营收爆发力更是惊人,成长一七○%以上。若换算成具体的数字,更可以感受它的威力:在拥有一.三亿人口的日本,就有高达九千九百万人是乐天会员,每十人中,就有八人使用乐天服务;是信用卡总刷卡金额最高的公司,去年日本总刷卡金额达五十二兆日圆,乐天就占六.一兆日圆,相当于每一百日圆就有十一日圆由乐天卡刷出,三菱日联日本信贩所发的信用卡则排名第二(估约五.六兆日圆)。在电商、电子支付,以及崛起中的网路银行这三大领域,日本人几乎难以脱离乐天的「魔掌」。

获MNO执照

抢攻实体电信业市场

如今,它的未来包括了今年四月,又获日本MNO(实体电信业)执照,未来将从虚拟电信商(MVNO)转型,宣布未来七年将投入一千六百亿元新台币投资基地台设置,直接挑战既有的、已囊括九成市场的 NTT Docomo、Softbank(软银)、KDDI三大电信业者;也包括年底即将携手台湾金融业者,一起抢攻台湾网银执照。

乐天未来实体成长电商日本高达电信业

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